Política de frete

Como funciona o envio?

Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido entra em processamento e segue para produção.
As peças da Cãobinadinhos — tanto para humanos quanto para pets — são produzidas sob demanda, sempre garantindo qualidade e acabamento em cada item.

Trabalhamos com múltiplos parceiros logísticos e diferentes centros de distribuição. Por isso, dependendo dos itens escolhidos, um mesmo pedido pode ser enviado em mais de um pacote — cada um com sua própria transportadora, frete e código de rastreio.

No checkout, você verá claramente quais itens serão enviados por cada centro de distribuição. Quando os pacotes forem despachados, enviaremos um e-mail contendo o(s) código(s) de rastreio.

Com o rastreio em mãos, você pode acompanhar cada entrega de forma independente.

Os prazos informados são estimativas baseadas em nosso histórico. Em períodos de alta demanda, podem ocorrer variações sem aviso prévio.
Recomendamos acompanhar o rastreamento, pois é onde você terá as informações mais atualizadas sobre produção e transporte.

Se surgir qualquer dúvida ou urgência, nossa equipe está disponível pelos canais oficiais de atendimento informados na página de SAC.

Queremos que sua experiência seja tranquila, segura e sem surpresas — mesmo quando o pedido chegar em mais de uma entrega.